常見問題FAQ

A:
  • 全系列家用飛輪健身車全機為2年保固
  • 耗材(傳動皮帶、煞車片)為1年保固
  • 部分商品保固年限不同,請依商品頁面及保固卡標示為主。

1.本公司「家用系列商品」,若於健身房、俱樂部營業地點/公司/公共場合(非家用)等地點使用,則將不予保固 。
2.如有下列情形者,雖在保固期間內,亦須酌收取服務費。
  • 未按照商品說明書中操作方式及保養,而造成外觀、結構損壞者。
  • 因天災地變所發生故障或毀損。(例如:颱風、地震、水災、雷擊等意外)。
  • 鼠害、蟑螂、螞蟻等蟲害。 電源規格不符所造成損壞或故障。
  • 在非本公司授權下進行修理、拆解、清潔而造成的損壞或故障。
  • 擅自更換位置、運送等,造成器材損壞或故障。
​3.保固後仍享有保修服務,但若商品因年久以致無零件庫存,本公司將以現有零件或商品取代。
4.隨貨附贈的保養油、工具等,請確實保存以便日後所需。
5.商品出貨時會以收貨人的資料建檔,並隨貨附上保固卡,請妥善保存,保固卡遺失將不予補發。
6.以上保固僅限台灣有效,國外將不適用。
7.如超過保固期需要售後維修,得依照本公司之價格表收取零件、工本費用。